الشروط والأحكام - استخدام موقع الإمارات العربية المتحدة الإلكتروني
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع محمد حواس للاستشارات القانونية والخدمات القانونية المقدمة من خلال هذه المنصة في دولة الإمارات العربية المتحدة. بالوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط القانونية والسياسات والمعايير المهنية السارية التي تحكم خدماتنا.
أهلاً بكم في مكتب محمد حواس للاستشارات القانونية ذ.م.م.
يُعد استخدامك لهذه المنصة بمثابة قبول كامل لهذه الشروط والأحكام.
1️⃣ طبيعة الخدمات
التعريفات
المنصة: mohamedmokhtarhawas.com وجميع الخدمات ذات الصلة.
العميل: أي مستخدم يطلب خدمات قانونية.
المحامي: محامٍ معتمد مسجل على المنصة.
الإدارة: الكيان الذي يقوم بتشغيل وإدارة المنصة.
الخدمة: أي استشارة قانونية، أو صياغة، أو مراجعة، أو نموذج، أو دعم قانوني يتم تقديمه من خلال المنصة.
توفر المنصة خدمات تشمل ما يلي:
الاستشارات القانونية
صياغة المذكرات والعرائض
صياغة ومراجعة العقود
قوالب قانونية جاهزة
المستندات القانونية المخصصة
خدمات تحصيل الديون
تسجيل المحامين والتحقق من هويتهم
لا تشكل أي من الخدمات المقدمة تمثيلاً أمام المحكمة ما لم يتم تنفيذ اتفاقية توكيل قانوني منفصلة أو توكيل رسمي.
2️⃣ المدفوعات - سياسة الاسترداد
المدفوعات والرسوم
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة (مثل /Paymob-Stripe).
لا يتم تخزين بيانات البطاقة على المنصة.
لا يُعتبر طلب الخدمة مقبولاً إلا بعد:
تم استلام المبلغ كاملاً
تؤكد المنصة قبول وبدء العمل
نظراً للطبيعة المهنية للخدمات القانونية، فإن جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل.
يضمن الدفع تقديم الخدمات القانونية المهنية فقط، ولا يضمن أي نتيجة قضائية أو إدارية محددة.
سياسة الاسترداد
لا تُردّ المبالغ المدفوعة بعد بدء العمل.
إذا لم تتمكن المنصة من إكمال الخدمة المطلوبة، فسيتم رد المبلغ بالكامل في غضون 7 أيام.
3️⃣ مسؤوليات العميل - المسؤولية
يؤكد العملاء ما يلي:
جميع المعلومات والوثائق المقدمة دقيقة وكاملة
يعتمد التحليل القانوني فقط على المعلومات المقدمة
لا تتحمل المنصة مسؤولية المعلومات غير الكاملة أو غير الصحيحة أو المضللة.
تقديم الخدمات
أوقات التسليم المتوقعة:
الاستشارات: من 24 إلى 48 ساعة
خدمات الصياغة: حسب درجة التعقيد
قد تحدث تأخيرات إذا كانت المعلومات المطلوبة غير مكتملة.
تحديد المسؤولية
المنصة:
يقدم خدمات قانونية احترافية فقط
لا يضمن ذلك أي نتيجة قضائية أو إدارية
لا تتحمل المسؤولية عن إساءة استخدام المستندات المُسلّمة
لا تتحمل الشركة مسؤولية الأخطاء في المعلومات التي يقدمها العميل
4️⃣ الملكية الفكرية - الاستخدام المحظور
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والوثائق والقوالب والمواد ومحتوى الموقع الإلكتروني هي ملكية فكرية لـ:
محمد حواس للاستشارات القانونية ذ.م.م.
يُحظر منعاً باتاً النسخ غير المصرح به أو إعادة البيع أو إعادة التوزيع أو الاستخدام التجاري دون موافقة خطية مسبقة.
الاستخدام المحظور
لا يجوز للمستخدمين:
تقديم معلومات خاطئة أو مضللة
تحميل ملفات ضارة أو خبيثة
نسخ محتوى المنصة أو استخراجه أو إعادة توزيعه
استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية
تحتفظ المنصة بالحق في تعليق الحسابات دون رد الأموال في حالة المخالفات.
5️⃣ شروط المحامين
تسجيل المحامي
يجب على المحامين تقديم معلومات شخصية ومهنية دقيقة وتحميل المستندات المطلوبة للتحقق منها.
الموافقة تخضع للمراجعة الإدارية.
الوضع المستقل
يعمل المحامون كمهنيين مستقلين وليسوا موظفين أو وكلاء أو ممثلين للمنصة.
مسؤولية المحامي
يتحمل المحامون وحدهم مسؤولية دقة النصائح والوثائق القانونية التي يقدمونها.
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن النتائج القانونية المترتبة على خدمات المحامين.
عضوية
رسوم العضوية غير قابلة للاسترداد وقد يتم تجديدها تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها وفقًا لسياسة المنصة.
يجب على المحامين الامتثال لجميع القوانين واللوائح المهنية المعمول بها في نطاق اختصاصهم القانوني.
6️⃣ القانون الحاكم - الاتصالات
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
يخضع أي نزاع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً.
في حالة وجود أي اختلاف بين النسخ اللغوية، تسود النسخة العربية.
الموافقة على التواصل عبر واتساب
بتقديم أي نموذج عبر المنصة، يوافق المستخدمون صراحةً على التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني الرسمي أو تطبيق واتساب لأغراض الخدمة القانونية فقط.
لا يُعتبر هذا النوع من التواصل تسويقاً.
موافقة المستخدم
يوافق المستخدمون على معالجة وتخزين البيانات الشخصية لأغراض الخدمة القانونية.