top of page

الشروط والأحكام

➡️ إخلاء المسؤولية القانونية

مرحبًا بكم في شركة محمد حواس للاستشارات القانونية ذ.م.م

يخضع استخدام هذا الموقع والمنصة للشروط والأحكام التالية.

من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

إن استخدامك لهذه المنصة يُعد إقرارًا بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام وجميع السياسات ذات الصلة التي تنظم خدماتنا القانونية وتشغيل المنصة.

➡️ الشروط والأحكام – الأساسيات

1. طبيعة الخدمات

  • باستخدام المنصة، يوافق المستخدم على هذه الشروط وجميع السياسات المرتبطة بها.

  • تقدم المنصة خدمات قانونية تشمل: الاستشارات، صياغة ومراجعة العقود، الترجمة القانونية، النماذج، تقييم القضايا، وخدمات تحصيل الديون وغيرها.

  • لا تُعد أي خدمة مقدمة تمثيلاً قانونياً أمام المحاكم إلا بموجب اتفاق منفصل أو توكيل رسمي وفق قوانين دولة الإمارات.

2. التعريفات الأساسية

 

تشمل المصطلحات: المنصة، المستخدم، العميل، المحامي، المستشار القانوني، الخبير، المترجم القانوني، الإدارة، الحساب، الخدمات، الرسوم، المحتوى.
(جميعها تُستخدم وفق التعريفات المحددة في النص الأصلي دون تغيير).

3. الدفع وسياسة الاسترجاع

  • يتم الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة، ولا يتم حفظ بيانات الدفع.

  • لا يُعتبر الطلب مقبولاً إلا بعد:

    • سداد كامل الرسوم

    • موافقة المنصة وبدء تنفيذ الخدمة

  • بدء العمل يشمل مراجعة البيانات أو التواصل أو التحضير للخدمة.

  • الرسوم غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل.

  • الدفع لا يضمن نتيجة قانونية محددة.

🔁 الاسترجاع:

  • يتم رد المبلغ فقط إذا تعذر تنفيذ الخدمة بسبب المنصة خلال مدة لا تتجاوز 30 يوم عمل.

4. مسؤولية العميل

  • يلتزم العميل بصحة ودقة واكتمال المعلومات المقدمة.

  • يتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عن أي بيانات غير صحيحة.

  • تعتمد الخدمات كلياً على المعلومات المقدمة.

  • لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن نتائج ناتجة عن معلومات خاطئة أو ناقصة.

➡️ محتويات الشروط والأحكام

5. تقديم الخدمات والمدة

  • يتم تقديم الخدمات حسب طبيعتها وبناءً على البيانات المقدمة.

  • المدد التقريبية:

    • الاستشارات: 24–48 ساعة

    • الصياغة: حسب التعقيد

  • المدد تقديرية وقد تتغير حسب استجابة العميل واكتمال البيانات.

  • يحق للمنصة تأخير أو إيقاف الخدمة عند نقص المعلومات.

6. تحديد المسؤولية

  • لا تضمن المنصة أي نتيجة قانونية أو قضائية أو إدارية.

  • الخدمات مبنية على التقدير المهني فقط.

  • لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:

    • سوء استخدام أو تفسير الخدمة

    • الاعتماد غير الصحيح على الاستشارات

    • الأضرار الناتجة عن بيانات غير دقيقة

7. الملكية الفكرية

  • جميع محتويات المنصة مملوكة حصرياً للشركة.

  • يُمنع النسخ أو النشر أو إعادة الاستخدام أو الاستغلال التجاري دون إذن كتابي.

  • يُسمح باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي أو الداخلي فقط.

  • تحتفظ المنصة بحق اتخاذ الإجراءات القانونية عند الانتهاك.

8. الاستخدام المحظور

يُمنع على المستخدم:

  • تقديم معلومات مضللة أو غير صحيحة

  • رفع محتوى ضار أو غير قانوني

  • نسخ أو استخراج محتوى المنصة

  • استخدام المنصة لأغراض غير قانونية

⚠️ يحق للمنصة:

  • إيقاف أو حذف الحساب دون إشعار

  • دون استرداد أي مبالغ

  • مع اتخاذ الإجراءات القانونية عند الحاجة

9. شروط المحامين والخبراء

  • يجب تقديم بيانات صحيحة وتراخيص سارية داخل الإمارات.

  • تخضع الطلبات لموافقة المنصة.

  • يعمل مقدمو الخدمات بشكل مستقل (ليسوا موظفين لدى المنصة).

  • يتحملون المسؤولية الكاملة عن أعمالهم وخدماتهم.

  • لا تتحمل المنصة أي نتائج أو أضرار ناتجة عن خدماتهم.

10. الاشتراكات

  • بعض الخدمات قد تتطلب اشتراكاً مدفوعاً.

  • الاشتراكات غير قابلة للاسترداد ما لم يُذكر خلاف ذلك.

  • قد يتم التجديد التلقائي ما لم يتم الإلغاء مسبقاً.

11. القانون الحاكم

  • تخضع الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • تختص محاكم الإمارات بالنظر في أي نزاع.

  • في حال اختلاف اللغة، تعتمد النسخة العربية.

12. التواصل والبيانات

  • يوافق المستخدم على التواصل عبر البريد الإلكتروني وWhatsApp لأغراض الخدمة فقط.

  • يمكن إلغاء الاشتراك في التواصل عند الطلب.

  • يوافق المستخدم على جمع ومعالجة بياناته وفق سياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها في الإمارات.

bottom of page